<h3 style="text-align: justify;">DESPACHOS </h3> <p style="text-align: justify;">En el sitio web de DICO Kpop Store tienes la opción de despachar tus productos a la dirección que nos indiques. En el proceso de compra, podrás escoger la opción de despacho, seleccionando la opción de Correos de Chile o Mr. Rocket (pyme)</p> <ul style="text-align: justify;"> <li><strong>Mr Rocket (Transporte privado, exclusivo para la región metropolitana):</strong><br />Desde $ 4.000, Sólo disponible para las siguientes comunas: Cerrillos, Cerro Navia, Conchalí, Colina, El Bosque, Estación Central, Independencia, La Cisterna, La Florida, La Granja, La Reina, La Pintana, Lo Espejo, Lo Prado, Las Condes, Macul, Maipú, Ñuñoa, Padre Hurtado, Pedro Aguirre Cerda, Peñalolén, Providencia, Puente Alto, Quilicura, Quinta Normal, Recoleta, Renca, San Bernardo, Santiago Centro, San Joaquín, San Miguel, San Ramón, Vitacura<br /><br /></li> <li><strong>ClicOH (Santiago y regiones):<br /></strong>Santiago: (1-2 dias hábiles)<br />Biobío, Coquimbo, La Araucanía, Libertador General Bernardo O'Higgins, Maule, Valparaiso (1-3 días hábiles)<br />Antofagasta, Arica, Atacama, Los Lagos, Los Rios, Tarapaca (2-5 días hábiles*)<br />Aysén, Magallanes y de la Antártica Chilena (10 días hábiles*)<br /><br /><em>Comunas sin cobertura</em>:<br /><em>Sierra Gorda, María Elena, Ollagüe, Alto del Carmen, Lago Verde, Cisnes, Guaitecas, Río Ibáñez, OHiggins, Tortel, Antuco, Alto Biobio, La Higuera, Vicuña, Paihuano, Rio Hurtado y Punitaqui.</em><br /><br /></li> </ul> <ul style="text-align: justify;"> <li><strong>Correos de Chile:</strong><br />Disponible para Santiago y regiones, con envío a domicilio o sucursal. Nuestro sitio web calcula automáticamente el costo de envío. </li> </ul> <p style="text-align: justify;">El costo de despacho dependerá del tamaño, peso y unidades de los productos adquiridos, el método de entrega elegido y de la región/comuna de destino seleccionado, el cual es informado al momento de finalizar la compra</p> <p style="text-align: justify;">Los tiempos de entrega no son controlados por DICO y dependen netamente de la empresa transportista. <span style="text-decoration: underline;"><strong>El plazo de envio indicado inicia desde el momento en que el pedido es entregado desde nuestra oficinas al transportista, no desde la compra</strong></span>.<br /><br /></p> <h3 style="text-align: justify;">RETIROS EN TIENDA </h3> <p style="text-align: justify;">Existe la posibilidad de retirar las órdenes en nuestras oficinas. La ubicación, horarios y condiciones para el retiro se encuentran especificadas al momento de elegir esta opción y también son adjuntadas al correo de confirmación al momento de estar preparado el retiro</p> <p style="text-align: justify;">En el caso de solicitar la opción de retiro presencial en nuestras oficinas el cliente contará con 30 días para presentarse y realizar el retiro del producto, una vez se le informe que está disponible para retirarlo (estado “retiro en tienda pendiente”).</p> <p style="text-align: justify;">Pasado este periodo el pedido se considera “abandonado” y el cliente accede a devolver la propiedad de los productos adquiridos a DICO.</p>